Las compañías del sector seguros suelen tener muchos procesos que se realizan todavía en papel. Muchos de estos procesos tienen altos volúmenes y no aportan demasiado valor a los empleados que desempeñan estas funciones.
Incluso tratándose de papel, RPA podría automatizar una gran parte de estos procesos combinando soluciones RPA con OCR (reconocimiento óptico de caracteres). Por un lado, OCR se encargaría de digitalizar los documentos en papel y posteriormente RPA automatizaría estos procesos. RPA, sin duda, puede reducir los tiempos y costes de ejecución de los procesos de empresas de seguros.